Часто задаваемые вопросы по 1C-Битрикс

amocrm-logo-white1.png

Если у Вас есть любой вопрос о продуктах компании «1С-Битрикс», Вы можете задать его здесь, используя форму обратной связи. Мы постараемся дать полный и своевременный ответ.  Самые интересные и полезные вопросы и ответы мы публикуем на этой странице.

Надеемся, что этот раздел поможет Вам найти решение Вашей проблемы и развеять все сомнения по поводу «1С-Битрикс».


В действительности, компании "1С" и "1С-Битрикс" обладают различными партнерскими сетями, и стоимость их услуг не зависит друг от друга. Есть компании, которые одновременно являются партнерами и "1С-Битрикс", и "1С", но даже тогда цены на услуги по внедрению решений "1С" никак не влияют на стоимость разработки сайта.
"1С-Битрикс" и "1С-Бухгалтерия" - это совсем разные продукты. Они не зависят друг от друга, а значит, не важно, владеете ли вы двумя решениями или только одним из них. Сайт на платформе "1С-Битрикс: Управление сайтом" - это решение для взаимодействия с клиентами при помощи сети "Интернет". Он позволяет информировать клиентов о вашей компании, собирать контактные данные или продавать товары и услуги в режиме онлайн.
Ваш сайт будет стабильно функционировать независимо от того, активны ли услуги по оказанию технической поддержки и обновлению. Техническая поддержка позволяет в короткие сроки и с максимальной эффективностью разрешить проблемы, которые могут возникнуть в работе вашего сайта.

В чём именно заключаются преимущества активной услуги технической поддержки?
• владельцы сайтов с активной технической поддержкой получают новые функциональные обновления для своего сайта автоматически. Эти обновления действительно очень удобны: новые способы редактирования, галереи фотографий, возможности для загрузки сразу большого количества фотографий, возможности для интеграции с "1С" и другие небольшие и значительные полезные дополнения;
• регулярные обновления по быстрой работе сайта;
• регулярные обновления по безопасности, позволяющие защитить сайт от новых методов атак;
• дополнительные гарантии при прекращении сотрудничества с разработчиком вашего сайта.

Таким образом, активная техническая поддержка - это надежность, безопасность и новые возможности для вашего сайта. Стоимость услуг технической поддержки относительно невысока - всего 22% от стоимости CMS.
На самом деле, это совсем не так. Самый простой сайт, который состоит из 1-2 страниц с текстовым содержанием, может работать и без CMS. Если необходимы разнообразные функции, стоит подумать о системе управления сайтом. В такой ситуации итоговая стоимость будет зависеть от цен на услуги по разработке дизайна проекта, по верстке и программированию, а также консалтинговых услуг. Стоимость зависит также от глубины проработки сайта и желаемых сроков.
"1С-Битрикс: Управление сайтом" - это не готовый сайт, а система для создания и управления сайтом.
Создание веб-сайта - это техническая задача, для которой в большинстве случаев необходим специалист. Даже если какая-либо задача выглядит нетрудной на первый взгляд, опытный профессионал сможет избежать всех возможных проблем и "подводных камней", решив задачу максимально быстро.
Некоторые коробочные решения "1С-Битрикс" полностью готовы к работе. Чтобы их развернуть, предусмотрен специальный мастер установки. Спустя несколько часов вы станете обладателем готового проекта, например, "Корпоративного портала", "Сайта органа власти" или сайта "1С-Франчайзи".
Судя по опыту наших клиентов, для большей части стандартных задач в работе с сайтом абсолютно достаточно визуальных редакторов системы "1С-Битрикс", которые понятны и доступны даже для нетехнических специалистов.
Кроме типовых задач редактирования содержания, таких как добавление статей, редактирование цен и т.д., система "1С-Битрикс" позволяет осуществлять и более сложные операции: изменение структуры блоков на страницах, создание новых разделов, применение новых функциональных компонентов, создание баз данных и прочее.
"1С-Битрикс" - это гибкая и функциональная система, которая позволяет создавать проекты любого уровня сложности. Чтобы убедиться в этом, достаточно посмотреть на разработанные сайты (в настоящее время их около сорока тысяч). Эти проекты отличаются друг от друга содержанием, функционалом, направленностью. Около 95 процентов задач, стоящих перед владельцами сайтов, можно решить стандартными инструментами. Кроме того, система открыта для изменений и дополнений. Партнеры "1С-Битрикс" создают собственные решения и дополнительные модули, призванные решать специфические задачи.
Платформа предоставляется в исходных кодах, а значит, вы можете вносить нужные дополнения в код решения.
В настоящее время крайне незначительное количество сайтов имеет уникальные функции, которым нельзя подобрать аналоги. В целом, все сайты выполняют решение типизированных задач. Необходимые модули включаются в платформу. Анализируя потребности клиентов, можно с уверенностью сказать, что система "1С-Битрикс" способна решить 95 процентов стоящих перед владельцами сайтов задач. Создание такой платформы с нуля в наше время - это скорее всего бессмысленно, займет огромное количество времени и потребует неимоверных финансовых трат. К тому же, никто не сможет гарантировать вам успех такого проекта. Еще один существенный минус - вы всегда будете привязаны к создателю платформы, но, в тоже время, вряд ли вы сможете рассчитывать на качественное техническое сопровождение.
Необходимо также учесть тот факт, что вы можете начать с самой младшей редакции и в дальнейшем постепенно усложнять ее функционал. Кроме того, вы можете быть абсолютно уверены в безопасности вашего сайта, ведь решения "1С-Битрикс" имеют сертификаты от лидирующих компании в сфере ИТ-безопасности.
Несколько стандартных вариантов оформления в разных цветовых схемах, которые включены в демонстрационные данные, - это только пример, который позволяет оценить функционал компонентов системы. Но сама платформа никак не ограничена для создания уникального дизайнерского оформления.
Это неверно. Сайты на "1С-Битрикс" никак не ограничиваются для продвижения в поисковых системых. При создании системы были учтены рекомендации ведущих SEO-специалистов, а также включен специальный модуль SEO-оптимизации, который помогает создать более комфортные условия для эффективной работы оптимизаторов, упрощая многие рутинные процедуры. Данный модуль создан в сотрудничестве с лидирующей в SEO-индустрии компании "Ашманов и Партнеры". Таким образом, CMS "1С-Битрикс: Управление сайтом" полностью готова к работе по поисковому продвижению проекта.
Это не совсем верно. Редакция "Старт" включает модуль "Информационные блоки", с помощью которого можно создать каталог продукции, разнообразные разделы, библиотеку и т.д. Как видите, это значительно больше, чем простая домашняя страница. Кроме того, редакция включает в себя поисковый модуль, любое число разделов и страничек, медиаплеер и медиабиблиотеку, возможности для развертывания двух проектов, а также модуль для seo-оптимизации, монитор производительности и модуль компрессии. Плюсом к этому пользователь получает всю необходимую документацию, бесплатные обучающие онлайн-курсы, а также техподдержку и регулярные обновления платформы.
Приобретая платформу «1С-Битрикс: Управление сайтом», вы имеете право на использование одной копии решения и ее модулей согласно условиям договора. Авторскими правами обладает компания «1С-Битрикс». Лицензионный договор можно скачать здесь: www.1c-bitrix.ru/download/file...rix8XX.doc
Редакция Старт позволяет развернуть сайт-визитку, новостной ресурс или информационный портал. Если вам требуются разнообразные инструменты для обратной связи с пользователями, вы желаете создать интерактивный веб-сайт — вам подойдет редакция Стандарт. Если вы хотите, чтобы ваш сайт был современным, позволял осуществлять маркетинговые кампании и предоставлять техническое обслуживание вашим клиентам через сайт — приобретайте редакцию Эксперт. Редакции Малый бизнес и Бизнес — это решения для интернет-магазинов. Они позволяют управлять продажами, ценами и заказами через Интернет, имеют возможности для интеграции с программами 1С. Портал — это решение для корпоративных веб-сайтов, интернет-представительств больших организаций, соцсетей. Редакция «Большой бизнес» подходит для крупных сайтов и ресурсов с электронным мультимедийным наполнением.
В первую очередь, это помогает выбрать нужный продукт, так как наименование модуля может не отражать его возможности или быть недостаточно правильно истолкованным покупателями. Во-вторых, довольно тяжело оказывать техническую поддержку клиенту при большом количестве разнообразных модулей. Наконец, приобретая редакцию, вы поступаете более экономно, ведь вы совершаете оптовую покупку модулей.
«1С-Битрикс: Управление сайтом» покупается на неограниченный период времени. В первый год использования платформы от «1С-Битрикс» владельцы веб-сайтов могут получать все обновления платформы и техническую поддержку с коммерческим соглашением об уровне обслуживания. В дальнейшем техническую поддержку и обновление системы можно продлить за двадцать два процента от цены редакции вашей CMS.
На скорость загрузки любого сайта влияют три фактора: выбранный хостинг, система администрирования сайта и качество создания данного проекта. Все эти моменты связаны друг с другом и очень важны. Версии системы «1С-Битрикс» 8.5 и выше включают «Монитор производительности». Он дает возможность оценить производительность всех названных факторов и найти причину низкой скорости вашего ресурса.
Дорогостоящий хостинг необходим для всех сайтов с высоким трафиком, развернутой структурой и динамичным содержанием. Здесь не важно, на какой CMS создан сайт - «1С-Битрикс» или какой-либо другой. Если ваш ресурс ежедневно посещает значительное количество пользователей, он наполнен большим объемом информации, имеются фото- и видео-галереи, то ему нужен качественный и недешевый хостинг. Очень важно обеспечить своему сайту высокий уровень производительности.  Случается и наоборот — несложным сайтам с низким трафиком, развернутым на редакции Старт, подходит дешевый хостинг. CMS «1С-Битрикс» включает в себя уникальные технологические возможности, позволяющие в десятки раз ускорить работу любого веб-проекта.
Главный плюс системы от 1С-Битрикс - это гарантии и безопасность. Это заключается в технической поддержке вашего сайта, в регулярном выпуске обновлений, в помощи по разрешению любых неблагоприятных ситуаций.
Если же вы выбираете бесплатную плтформу – вы становитесь на 100% зависимыми от организации, которая занимается разработкой вашего сайта. Выбор «1С-Битрикс» сможет обезопасить вас от возможных негативных ситуаций и даже уменьшить итоговую цену создания сайта, ведь все риски уже заложены в стоимость системы администрирования.
Немаловажно также то, что создатели бесплатных CMS, в большинстве случаев, не уделяют достаточного внимания безопасности. В итоге, многие уязвимые места таких платформ нельзя закрыть даже по прошествии длительного времени, а это очень существенный риск для любого бизнеса.
«1С-Битрикс: Управление сайтом» подойдет для любого проекта. Стоимость редакции зависит от назначения и нужд каждого веб-ресурса. Суммарная стоимость проекта в большинстве случаев не зависит от используемой CMS. Бывает так, что при использовании системы «1С-Битрикс: Управление сайтом» исключаются траты на создание дополнительного функционала сайта, так как он уже включен в редакцию. Единственное, что необходимо сделать — настроить необходимые функции.
Смотрите сами: цена минимальной редакции — 4900 р, и уже она позволяет развернуть проект с любым количеством разделов и страниц, а также оформить витрину ваших товаров или услуг, прописав все их свойства и характеристики. Наглядное подтверждение этого - более четырех тысяч проектов, созданных на основе редакции Старт.

Как заказать сайт или интернет-магазин?

Наши менеджеры готовы Вам помочь и ответить на все возникшие у Вас вопросы.
Позвоните по номеру:

+7 (831) 415-16-17

Или заполните форму, и мы обязательно с Вами свяжемся: