Бизнес-процессы в Битрикс24
Мы оказываем услуги по Битрикс24:
- Обучение
- Консультации
- Поддержка
- Разработка
- Интеграция
Когда нужны бизнес-процессы?
Основная задача этого инструмента - автоматизация постоянно повторяемых рутинных операций, на основе формального алгоритма или регламента.
Бизнес-процесс позволяет:
- фиксировать ответственность за решения
- управлять организацией
- снижать издержки и повышать эффективность персонала
Внедрение бизнес-процессов может позволить сократить до 50% издержек на административный персонал.
Закажите автоматизацию бизнес-процесса !
Как внедрить бизнес-процессы?
Если вы используете Битрикс24 то это позволит вам использовать встроенные механизмы по настройке и работе с инструментом бизнес-процессов. Наши специалисты готовы настроить бизнес-процесс под ваши нужды в течение одного работчего дня!
Вы можете получить настройку бизнес-процесса бесплатно при покупки или продлении битрикс24 через нас.
Сколько стоит внедрить бизнес-процесс?
Работы могут состоять из 3 этапов:
1 этап : Анализ процесса как есть
Для начала вы предоставляете канву с последовательностью действий сотрудников, это простая схема вида:
Где каждый блок это действие или принятие решения.
Примеры таких действий:
- Сделать заказ
- Отправить документ
- Назначить ответственного
Примеры решений:
- Сумма договора больше 1 млн ?
- Клиент первый раз обращается в нашу компанию?
- Товар есть в наличии на складе ?
Этап 2 : Структурирование для совместимости с сущностями Битрикс24.
Бизнес-процесс будет тогда эффективен, когда на каждом шаге он будет управляться существующими в системе данными (информацией). Для этого наш специалист должен вникнуть в суть вашего алгоритма и спроектировать бизнес-процесс в формате Битрикс24.
Этап 3 : Настройка бизнес-процесса
После согласования блок-схемы, мы приступаем к настройке. Для автоматизации бизнес-процессов в Битрикс24 для большинства случаев нам будет достаточно стандартного конструктора, встроенного в портал. В этом случае, стоимость услуги укладывается в 15-25 тыс руб.
Нестандартные блоки в процессах.
Бывают случаи, когда необходима дополнительная программная интеграция. Например - сделать ветвление в схеме бизнес-процесса на основании расчёта данных или запроса к внешнему источнику данных.
Для этого мы подключаем программистов битрикс , которые работают в нашем штате. Стоимость работ в этом случае заметно увеличивается.
Рекомендации при подготовке бизнес-процесса
Старайтесь быть конкретными в описании действий и в описании решений. Не допускайте размытых фомулировок или сложных алгоритмов.
Любой сложный алгоритм должен быть оправдан экономической составляющей. Если ее нет - упрощайте ходы в процессах.
Бизнес должен меняться и адаптироваться под меняющуюся среду, лучше сделать несколько итераций оптимизации бизнес-процессов, получая на каждом шаге полезный инструмент, чем, потратив уйму времени получить красивый и огромный бизнес-процесс, но который уже утратил актуальность.
Выводы:
- Автоматизация бизнес-процессов позволяет повысить эфективность бизнеса и снизить издержки.
- Можно существенно сократить стоимость услуг по автоматизации за счет грамотного проектирования.
- Не бывает идеальных бизнес-процессов, всегда будет требоваться оптимизация под новые реалии.
