Сайт для продажи автомобилей трейд-ин

Возможности для покупателя

С чего начинается покупка автомобиля? С удобного каталога. Клиент зашел на ваш сайт и хочет легко понять, какие машины есть в наличии, сколько стоят, в каком состоянии. Наш сайт — это, по сути, одностраничник, с встроенным каталогом авто. Потенциальный покупатель может выбрать марку, модель, уровень цены или задать более сложный фильтр для отбора.

Мы заложили готовую базу автомобильных марок и моделей, по каждому автомобилю можно указать следующие поля:

Всё работает быстро, можно сузить поиск до нужных критериев и заглянуть в карточку каждого автомобиля.

Если машина понравилась, клиент заполняет заявку, и ваш менеджер получит ее в CRM Битрикс24. Но об этом подробнее чуть ниже.

Как наполнять каталог автомобилей?

В этом кроется наше ноу-хау, мы объединили заявки на продажу автомобиля с базой машин для каталога. Но не нужно беспокоиться, что на сайте появятся объявления, не пригодные для публикации (с ошибками или с некачественными фото). Ваш менеджер должен всё проверить, уточнить информацию, добавить описание, сделать более удачные фотографии. А если в заявке всё описано идеально хорошо, то просто включить активность, и машина сразу появится в каталоге.

Оформление заявки на продажу сделано в виде удобной формы.

Такая заявка о возможном продавце автомобиля также должна поступить в CRM Битрикс24 (или на электронную почту, если не подключена CRM - система). Это позволит максимально эффективно выстроить коммуникации с продавцами.

В нижней части сайта предусмотрены блоки с отзывами клиентов, описанием компании и контактной информации.

Мобильная версия

Обратите внимание, ваш сайт должен корректно отображаться на смартфоне и работать с ним должно быть удобно. Мы сделали именно такой мобильный сайт. Посмотрите на скринах, сайт всё тот же, но выглядит уже немного по-другому.

Интеграция с CRM

Мы предлагаем настроить интеграцию с CRM системой Битрикс24. Как показали выше, все заявки с сайта приходят сразу в CRM систему, в раздел ЛИДы.

Что такое ЛИД — это начальное состояние того или иного клиента (покупателя или продавца). Он только обратился к нам, мы должны вступить с ним в диалог и уточнить всю необходимую информацию. Далее ЛИД может конвертироваться в Контакт или в Сделку.

Как выглядят заявки с сайта:

Обратите внимание, если пришла заявка на продажу, то у менеджера уже есть под рукой готовая ссылка для перехода к редактированию данных по этому автомобилю.

Очевидно, что любая сделка в автобизнесе начинается со встречи в автосалоне (или на площадке). Если клиент согласен на продажу (или покупку), то мы конвертируем его в Сделку. Сделок может быть два типа: отдельная для продажи авто и отдельная для покупки.

Разные сделки нужны для разных воронок продаж. Здесь вам лучше сформулировать этапы самостоятельно исходя из структуры и бизнес-процессов в вашем автомобильном бизнесе.

Для чего нужна CRM система в автосалоне?

Некоторым кажется, что CRM система создает избыточную нагрузку и заставляет сотрудников заниматься формальной бюрократией.

Такое видение часто встречается в очень малом бизнесе с 2 или 3 сотрудниками. Чем больше штат и чем больше покупателей и продавцов, тем значимость CRM системы возрастает. Ниже приведём главные аргументы, зачем нужна CRM система для вашего автосалона.

• Контроль за работой менеджеров, прозрачность всех коммуникаций
• Введение формальны регламентов (нужно загрузить скан документов для перевода в следующий статус обработки)
• Генерация печатных форм документов (заявки, договора, накладные)
• Подключение телефонии и запись разговоров
• Накопление базы постоянных клиентов

Документооборот в CRM

Вы до сих пор собираете документы вручную? Мы настроим вам бланки договоров или других документов, и вы сможете их генерировать автоматически! Все созданные документы будут храниться в вашей CRM системе.

Что мы предлагаем для автобизнеса?

Итак, обращаясь к нам, вы получите:

• сайт и домен, созвучный с вашем названием
• хостинг и поддержку сайта
• обучение менеджеров для управления каталогом автомобилей
• подготовку и настройку CRM системы Битрикс24
• настройку интеграции сайта и CRM
• подключение IP-телефонии
• подключение чата и социальных сетей
• настройка печатных форм документов

Ждем ваших заявок на создание сайта и CRM системы для вашего бизнеса!