Чат-бот для CRM Битрикс24 Мои клиенты

мои клиенты.jpg   

Мы сделали работу с CRM Битрикс24 ещё более легкой и удобной.

Установите чат-бот Мои клиенты и находите быстро любую компанию или контакт простым сообщением в чат. Чат-бот найдёт нужную сущность CRM на вашем портале и предоставит компактную справку.


Как установить чат-бот?

Обращаем ваше внимание, что устанавливать приложения на портал могут сотрудники с правами Администратор.

Если у вас еще нет портала, вы можете зарегистрировать его по ссылке.

Установить чат-бот для портала Битрикс24 можно по кнопке: Чат-бот Мои клиенты

Нажмите на кнопку "Установить"

Установка чат-бота Мои клиенты

В появившемся окне введите адрес своего портала Битрикс24. Нажмите кнопку "Продолжить".


Далее вы попадете в свой портал на страницу приложения, где нажмите кнопку "Установить". Во всплывающем окне нужно ознакомиться и принять условия лицензионного соглашения и политики конфиденциальности и нажать кнопку "Установить".

После установки вы найдете чат-бот в чате Битрикс24

Чат-бот Мои клиенты в Битрикс24


Как работает чат-бот Мои клиенты?

Бот устроен просто. Вы пишете часть названия компании или фамилии контакта и бот ищет совпадения в базе CRM. Если обнаруживается более одного совпадения, то бот предоставляет список вариантов (клиентов или контактов). Достаточно кликнуть по гиперссылке называния, и бот предоставляет справку.

Какие справки предоставляет чат-бот?

Мы разработали платформу, которая может генерировать различные форматы справок, на этой странице представлен весь репозитарий готовых справок. Вы можете выбрать любую и мы подключим её вам в течение одного часа после получения оплаты.

Стоимость переключения справки для вашего портала – 900 руб.

Виды справок (кликните, чтобы перейти):

  1. Базовая
  2. Ответственный менеджер
  3. Постановка задачи по контакту
  4. Напоминание о звонке
  5. Последнее взаимодействие с клиентом
  6. Сумма сделок за 3 месяца
  7. Получить реквизиты

Базовая справка

Это справка по умолчанию, выбирается при установке чат-бота бесплатно.

Справка выдаст контакты компании и контактных лиц, связанных с ней. Из карточки можно быстро перейти в окно клиента (подробная страница сущности CRM).

При настроенной телефонии и электронной почте вы можете сразу позвонить или написать письмо.

Рекомендуем использовать этот шаблон для разработки индивидуального формата для вашего портала.

базовая справка чат-бот мои клиенты Битрикс24

Дополнительные справки

На каждом портале мы можем индивидуально по запросу подключить вывод таких справок:

Справка Ответственный менеджер

Это базовая справка с указанием дополнительной информации - отображение ответственного менеджера. При поиске вы сразу увидите не только телефон и электронный адрес компании и связанных контактах, а также менеджера, который является ответственным.

Скрипт - ответственный

Справка Постановка задачи из карточки

При поиске открывается карточка с базовой справкой: компания, контакты и телефон с почтой для связи. И из открывшейся карточки вы можете сразу поставить задачу, нажав на [Создать задачу] рядом с названием компании. К задаче сразу будет прикреплен соответствующий контакт CRM.

Скрипт - задача

Справка Напоминание о звонке

При поиске чат-бот выдает карточку с компания, контактами и телефон с почтой для связи. Из карточки можно создать напоминание о звонке: кнопка [Создать напоминание] рядом с названием контакта. Звонок будет назначен через 24 часа. Если вы поставите звонок в ООО Ромашка 25 декабря в 14:00, то напоминание сработает 26 декабря ровно в это же время 14:00.

Напоминание о звонке

Справка Последняя активность

Помимо стандартной справки в качестве дополнительной информации можно получить дату, когда было последнее взаимодействие с клиентом. Например, вы руководитель отдела продаж по стратегически важным клиентам, с которыми нужно быть всегда на связи. Вы пишете чат-боту название компании, он выдает дату последней активности. Таким образом, вы оперативно и без лишних трудозатрат и писем менеджеру можете отслеживать связь с клиентом.

Последняя активность

Справка Сумма сделок за последние 3 месяца

Следите за суммами сделок за квартал с каждой компанией? Тогда вам точно подходит чат-бот Мои клиенты со справкой Сумма сделок. При поиске организации в вашей CRM можно узнать сумму сделок с компанией за 3 месяца. Цифры выводятся отдельным блоком под базовой справкой.

Сумма сделок

Справка Получить реквизиты компании

При поиске и выводе базовой справки о компании чат-бот выводит реквизиты компании, которые указаны в карточке CRM. То есть менеджер или другое ответственное за получение реквизитов лицо вносит их в CRM к компании, а дальше реквизиты можно максимально быстро не заходя в портал Битрикс24 получить через чат-бота.

Реквизиты

Можно ли заказать свой скрипт?

Конечно, да!

Просим составить небольшое ТЗ, опираясь на один из нескольких вариантов выше и сформулировать , что вы хотите. Наиболее распространённым запрос – добавить поля из карточки Клиента или Контакта. Стоимость такого запроса – всего 3000 руб.

Индивидуальный скрипт

Для более сложных запросов нужно составить ТЗ совместно с вами, цена доработки в этом случае определяется индивидуально.

Услуги для чат-бота Мои клиенты в Битрикс24

  • переключить скрипт для портала - 900 руб
  • отключить рекламу на месяц - 300 руб

  Закажите свой чат-бот для Битрикс24!

Как видите, мы умеем делать полезные чат-боты. У вас есть задача, как применить чат-бота в ваших продажах? Напишите нам запрос, мы всегда оцениваем разработку заранее.

Как заказать сайт или интернет-магазин?

Наши менеджеры готовы Вам помочь и ответить на все возникшие у Вас вопросы.
Позвоните по номеру:

+7 (831) 281-58-11

Или заполните форму, и мы обязательно с Вами свяжемся: